隨著工業(yè)化和信息化的深度融合,越來越多大型設(shè)備制造商尋求提高運營管理水平的途徑。提高設(shè)備運維效率、做好售后管控能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)在線管理并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),著重解決以下問題:
1、設(shè)備運行狀況:對那些分布廣的生產(chǎn)設(shè)備,無法遠程監(jiān)控設(shè)備運行情況、故障情況。
2、運維成本:出差維護成本高,好多無效出差,設(shè)備故障無法及時掌握。
3、設(shè)備運營服務(wù):設(shè)備工作、故障、服務(wù)、客戶使用、能耗等數(shù)據(jù)無法實時獲取,無法有效支撐運營服務(wù)。
4、設(shè)備服務(wù):設(shè)備問題上報不及時,溝通不順暢,派工的工作情況無法及時掌握。
對此,數(shù)之能提供高效實用的設(shè)備運營維護系統(tǒng),實現(xiàn)各種大型工業(yè)機械設(shè)備的數(shù)據(jù)采集,進而對地理位置、溫度、壓力、流量及設(shè)備開關(guān)等信息進行監(jiān)控,并實現(xiàn)運營調(diào)度、遠程維護等功能。功能如下:
1、設(shè)備管理:對售出的各個設(shè)備型號、售出時間、運行地點進行骨干里查看,提供GIS地圖展覽,方便快速獲取設(shè)備信息并定位,適合管理分布廣、分散的設(shè)備。
2、設(shè)備監(jiān)控:對不同地點的設(shè)備運行狀態(tài)、振動磨損程度、關(guān)鍵部位視頻信息及電氣控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接入運營維護系統(tǒng)中,為遠程故障診斷與維護提供幫助。
3、故障警報與維護:通過數(shù)據(jù)類型和報警方式,在出現(xiàn)異常時自動報警,生成故障事件信息,可對設(shè)備進行遠程診斷、遠程編程調(diào)試和遠程上下載程序等操作。
4、運維工單管理:可以創(chuàng)建、查看工單日志,對工單處理進度進行跟蹤,隨時了解故障設(shè)備、故障時間、處理進度等,支持微信小程序、大屏莫、手機端共享。
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